Aplicación de clientes
Empaque y envío
Nuestra compañía
Nuestro servicio
Q1: instalación y depuración
Los clientes pueden obtener un manual de operación detallado y un video de instrucciones. Nos aseguraremos de que los clientes puedan operar las máquinas con destreza.
Q2: Entrenamiento
A.Los clientes pueden obtener capacitación técnica gratuita en nuestra fábrica o en línea. Principalmente la formación es la siguiente:
1.operación del software
2.Operación y mantenimiento de la máquina
3.Instrucción de parámetros técnicos, así como sus rangos de ajuste.
4.Soluciones para problemas comunes
B.También podemos enviar a nuestro técnico a los clientes' lugar si el cliente acepta pagar el costo de la visa, el boleto aéreo, el alojamiento y la tarifa de capacitación de USD150 / día / persona.
Q3: Mantenimiento de equipos
1.Un año de mantenimiento gratuito, cuidado de por vida.
2.Actualización de software y consultor técnico gratuito
3.Servicio al cliente que responde dentro de las 24 horas
Q4: Garantía
El período de garantía será de 12 meses a contar desde la fecha de llegada de la máquina al puerto de destino. Salvo los daños artificiales, somos responsables de ofrecer los accesorios de forma gratuita durante el período de garantía. Después del período de garantía de calidad, se pagarán las piezas necesarias para reparar o cambiar, si las hubiera.
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